วันที่ปรับปรุงล่าสุด:13 พฤษภาคม 2026
ชื่อบริษัท:湖北省爱弘巧互联网有限公司
ที่อยู่:湖北省襄阳高新技术开发区慶战岗路58号产业园内4号厂房207、208室114号(集群注册)
กรรมการผู้มีอำนาจลงนาม:赵景
รหัสประจำตัวธุรกิจ / เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:91420607MAK8F6B92M
อีเมล:service@mail.zmhjuw.com
เบอร์โทรศัพท์มือถือ:+86 16231549055
ขอขอบคุณที่เลือกใช้สินค้าพร้อมบริการของเรา! เราดำเนินธุรกิจอย่างถูกกฎหมายในประเทศไทย และปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) รวมถึงมาตรฐานความปลอดภัยด้านข้อมูลระหว่างประเทศอย่างเคร่งครัด เราให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ มุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมการช้อปปิ้งที่ปลอดภัย โปร่งใส และเชื่อถือได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงหลักเกณฑ์ในการ เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณ รวมถึงสิทธิของคุณและช่องทางการติดต่อ โปรดอ่านและทำความเข้าใจอย่างครบถ้วน การใช้สินค้าหรือบริการของคุณถือเป็นการยอมรับข้อตกลงในนโยบายนี้ทั้งหมด
1. หลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
เราปฏิบัติตามหลักการสำคัญของ PDPA อย่างเคร่งครัด เพื่อให้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปอย่าง ถูกต้อง ยุติธรรม และโปร่งใส
หลักถูกต้อง ยุติธรรม และโปร่งใส: จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานของข้อกฎหมายเท่านั้น (เช่น ความยินยอมของคุณ การปฏิบัติตามสัญญาสั่งซื้อ) โดยแจ้งวัตถุประสงค์ ขอบเขต และวิธีการจัดการข้อมูลอย่างชัดเจนหลักการจำกัดการเก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์: เก็บเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อและบริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่เกี่ยวข้อง และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อ การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่งสินค้า และการให้บริการลูกค้าหลักการความปลอดภัยและการรักษาความลับ: ใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการเพื่อป้องกันข้อมูลจากการแก้ไข ทำลาย รั่วไหล หรือเข้าถึงและใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตหลักการจำกัดระยะเวลาการเก็บรักษา: เก็บข้อมูลเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและวัตถุประสงค์
เพื่อให้การช้อปปิ้งของคุณเป็นไปอย่างราบรื่น เราเก็บ ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเท่านั้น
ขอบเขตการเก็บข้อมูล: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่จัดส่ง, ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการชำระเงิน (ไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตเต็มหรือข้อมูลสำคัญอื่นๆ) ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการสั่งซื้อ การจัดส่ง และบริการหลังการขายวัตถุประสงค์หลัก:การจัดการคำสั่งซื้อและการจัดส่งสินค้า: ตรวจสอบคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า ติดตามสถานะ เพื่อให้คุณได้รับสินค้าอย่างราบรื่น (3–5 วันทำการสำหรับการจัดส่งสินค้า, 7–15 วันทำการสำหรับการส่งถึงมือผู้รับ)การให้บริการลูกค้า: ตอบคำถามและจัดการคำขอของคุณ เช่น การสอบถามคำสั่งซื้อ การติดตามการจัดส่ง การแก้ไขปัญหาการปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย: ป้องกันความเสี่ยงในการทำธุรกรรมและรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง3. การจัดเก็บและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
วิธีการจัดเก็บ: ใช้การเข้ารหัสและการควบคุมการเข้าถึงอย่างปลอดภัย ข้อมูลจะเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นระยะเวลาการเก็บรักษา: เก็บข้อมูลจนกว่าคำสั่งซื้อและระยะเวลาการรับประกันหลังการขายสิ้นสุด และไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็นมาตรการป้องกัน: มีระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอ มีแผนรับมือเหตุการณ์ฉุกเฉิน และดำเนินการแก้ไขทันทีเมื่อพบความผิดปกติการจำกัดการเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม: เราไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล สำหรับการจัดส่งสินค้า ข้อมูลจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการขนส่งเท่าที่จำเป็น และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัด4. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์ดังนี้:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมได้สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนสิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายและเงื่อนไขสิทธิ์เพิกถอนความยินยอม: เพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา (ไม่กระทบต่อการใช้ข้อมูลที่ถูกต้องก่อนเพิกถอน)สิทธิ์ร้องเรียน: ร้องเรียนการจัดการข้อมูลที่ละเมิดนโยบายหรือ PDPA ต่อเรา หรือแจ้งต่อ คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)5. ช่องทางการสอบถามและแจ้งปัญหา
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือพบเหตุการณ์ผิดปกติ สามารถติดต่อเราได้ที่:
อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.zmhjuw.comเวลาทำการ: วันจันทร์ – วันศุกร์ เวลา 09:00 – 18:00 (UTC+8:00)เราจะตอบกลับและจัดการคำขอของคุณอย่างรวดเร็ว เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่
6. ข้อกำหนดเพิ่มเติม
นโยบายนี้ใช้สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยและข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดการในประเทศไทยเท่านั้นหากคุณไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาอย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคลหรือใช้บริการของเรา หากเพิกถอนความยินยอม การใช้บริการบางส่วนอาจได้รับผลกระทบเราอาจปรับปรุงนโยบายตาม PDPA หรือความจำเป็นทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะแจ้งผ่านช่องทางทางการและมีผลบังคับทันทีการจัดส่งสินค้า: วันทำการ (จันทร์–ศุกร์) จัดส่งภายใน 3–5 วัน หลังจัดส่งถึงมือลูกค้า 7–15 วัน ข้อมูลส่วนบุคคลที่ใช้ในกระบวนการจัดส่งจะได้รับการปกป้องตามมาตรการของเราเราจะรักษาความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างเคร่งครัด ปฏิบัติตามกฎหมายไทยอย่างต่อเนื่อง และขอขอบคุณความไว้วางใจของคุณ
